故
小豪幫女兒報名了英文補習班，一次繳了 16 堂課、共 4 萬 5000 元的學費。
然而，女兒只上了一堂課就發現完全不適應，小豪想跟補習班申請解約退費。
補習班卻拿出當初簽的合約，說：「抱歉，合約上寫了不能退費。」
問題來了：小豪真的就這樣退不了錢嗎？如果可以退，又能拿回多少呢？
律師解析：補習班說不能退？別擔心，法律挺你！
答案是：#小豪可以要求退費！
補習班合約中「#不得退費」的條款，因為違反平等互惠原則，對消費者顯失公平，依消保法第12條規定，#應屬無效！
也就是說，補習班不能用合約來規避法律規定的退費責任。
#能退回多少錢？（以臺北市為例）
我們以臺北市的短期補習班相關規定來說明：
依照《#臺北市短期補習班管理規則》第 9 條規定：
如果學生在開課後、第二次上課前申請退費，補習班應退還總繳納費用的 70%。
在這個案例中，小豪的女兒只上了一堂課，剛好符合這個情況：
45,000元×70%=31,500元
因此，小豪可以主張退回 #3萬1500元！
補充資訊：退費規定，#縣市大不同！
要注意的是，雖然中央有規範，但各縣市對於補習班的詳細退費辦法規定會有些不同。
部分縣市（如臺中市）： 即使超過總課程的 1/3，但未超過 1/2，學生仍可以拿回 40% 的學費。
依中央標準（如多數都會區）： 一旦上課已超過全期總課程的 1/3，補習班可以合法地拒絕退還任何費用。
實用提醒：報名前記得看「這兩點」！
簽約前看清楚：除了課程內容，一定要仔細看合約上的退費條款！
確認縣市規定：事先查詢補習班所在縣市的最新《短期補習班設立及管理準則》，了解自己的權益和退費比例！
臺灣新竹地方法院 112 年竹小字第 602 號民事判決：「另原告主張其已觀看兩堂課程等語，而依被告提出之課程觀看紀錄(見本院卷第68頁)，可見原告觀看者為112不動產雲端課程之土地法規1堂，及113地政士雲端課程之民法(基礎加強)1堂，其餘課程均未曾觀看。基此，依新竹市短期補習班設立及管理規則第36條第1項第1、2款之規定，112不動產雙效、113地政士雙效課程因原告尚未觀看即主張終止契約並申請退費，#被告即應退還費用總額90%，但所收取之10%部分逾1000元部分，仍應退還。」
